Mengenal Lebih Dekat " Kang Abi " General Manager The Arnawa Hotel Pangandaran.

Pikiran Rakyat (Pangandaran). Sejak tahun 2017 Kuswanto,S.Hut, MM.,M.Si atau yang biasa di panggil Abi menjadi GM The Arnawa Hotel Pangandaran. Menjadi pemimpin hotel merupakan sebuah tantangan tersendiri baginya. " Jadi GM mah harus bisa enjoy dan pintar membawa kondisi,karena harus bisa menghadapi para karyawan dan para tamu dengan sikap yang bersahabat serta mengutamakan kenyamanan " ujar Abi pada saat ditemui beberapa waktu lalu di tempat kerja nya.

Menurut pria kelahiran tahun 1983 ini, kabupaten pangandaran dengan daya tarik utama nya pariwisata harus bisa mencipatakan sebuah kenyamanan bagi para wistawan yang berkunjung ke Pangandaran hal ini agar para tamu mau mengunjungi lagi kawasan pangandaran.
" Para pelaku usaha wisata,harus melayani wisatawan semaksimal mungkin agara wisatawan merasa betah dan nyaman selama mengunjungi pangandaran " tuturnya.

Berbekal pengalaman di beberapa organisasi , Abi merasa tidak terlalu sulit untuk memimpin sebuah hotel. " Dulu sewaktu pemilik hotel ini menawarkan saya untuk menjadi GM ,tanpa pikir panjang saya menerima tawaran tersebut " ungkapnya.

Abi pun menjelaskan bahwa waktu kecil dirinya pernah membantu membersihkan kolam renang di hotel ini, " Waktu kecil saya pernah membantu membersihkan hotel ini sebelum pergantian pemilik ,jadi saya sudah paham mengenai sejarah dari hotel yang saya pimpin sekarang ini tutur pria lulusan Sarjana kehutanan dari Univeristas Gajah Mada.

Terkait saran untuk memimpin sebuah hotel, Abi memberikan beberapa saran diantaranya adalah harus mau turun langsung ke lapangan dalam bekerja, memperlakukan karyawan layaknya teman sendiri, selalu bijaksana dalam mengambil keputusan serta cepat merespon terkait keluhan dari para tamu hotel . ( Ilham Kesarinaldi )