Pengalaman Berbelanja Berbeda di Diskon Besar-besaran Festival 11.11 Lazada

Jakarta (PR INFO) – Festival 11.11 yang paling dinanti-nantikan oleh konsumen di Indonesia segera tiba dan Lazada siap untuk menjadikan 11.11 sebagai ajang Diskon Terbesar Satu Hari tahun ini. Ada voucher dengan total nilai Rp 11 miliar, 11 juta penawaran eksklusif, penawaran luar biasa untuk berbagai kategori, fitur Shoppertainment terbaru, dan pengalaman berbelanja menyeluruh – semua diwujudkan oleh teknologi kelas dunia, serta jaringan logistik terkemuka milik Lazada. Lazada 11.11 bukan hanya ajang untuk berburu diskon, namun juga mendefinisikan ulang pengalaman berbelanja bagi pelanggan Indonesia.

Sebagai platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, Lazada pertama kali membawa konsep festival belanja pada 2012 dimulai dengan festival belanja 12.12 di Indonesia, dan terus mendorong inovasi ritel di enam pasar, dengan festival belanja 11.11 sebagai unggulan.

“Bagi kami, 11.11 adalah momen untuk menghadirkan kemeriahan, kegembiraan, dan tradisi baru di Asia Tenggara, termasuk di Indonesia. Ini adalah ajang belanja online tahunan yang dinantikan oleh konsumen dan dipersiapkan dengan baik oleh brand dan seller setiap tahunnya,” ujar Chief Marketing Officer Lazada Indonesia Monika Rudijono, pada Konferensi Pers Festival 11.11 Lazada di Ritz Carlton, Jakarta (5/11).

Dengan pilihan produk, seller, dan brand yang lebih beragam dibandingkan sebelumnya, menurut Monika, momen 11.11 tahun ini akan semakin memperkuat pertumbuhan tiga digit (YoY) Lazada di seluruh wilayah Asia Tenggara dalam hal jumlah pesanan, serta semakin mengukuhkan posisi Lazada sebagai platform e-commerce dan destinasi gaya hidup pilihan utama bagi pelanggan, brand, dan seller.

Jelang ajang diskon terbesar satu hari ini, Lazada Super Show akan ditayangkan secara langsung di aplikasi Lazada dan juga SCTV pada 10 November 2019 pukul 22.30 hingga tengah malam. Pertunjukan bertabur bintang ini akan menjadi momen hitung mundur menuju festival 11.11 dan akan menandai debut segmen interaktif Voucher Rain di mana pemirsa dapat menggunakan aplikasi Lazada mereka untuk mengumpulkan voucher eksklusif 11.11 secara real-time.

“Kami peduli dengan bagaimana pelanggan kami menghabiskan waktu mereka di aplikasi kami, dan kami secara konsisten memperkenalkan fitur-fitur terbaru yang melibatkan lebih banyak pengguna dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik,” ujar Monika Rudijono.

Pengalaman belanja lengkap terbaik

Lazada juga akan menghadirkan pengalaman belanja lengkap terbaik, salah satunya dengan berbagai penawaran pengiriman gratis selama 11.11. Selain itu, selama ajang diskon ini, ekosistem Lazada akan diupayakan untuk mengelola tingginya lonjakan pesanan, termasuk 9 fulfillment center Lazada di lima kota besar, 2 pusat penyortiran, 47 last mile hub untuk pengiriman, dan dengan lebih dari 8.000 kurir di jaringan LEX dan jaringan collecting points.

Untuk meningkatkan kenyamanan, konsumen Lazada dapat memilih dari 100 loker self-service Popbox yang tersedia di berbagai collecting points di Jabodetabek sebagai destinasi pengambilan paket pesanan mereka selain di alamat rumah ataupun kantor di mana mereka bekerja.

“Dengan mengelola logistik dan rantai pasok kami secara hulu-hilir, kami berada di posisi yang tepat untuk meningkatkan pengalaman belanja online bersama dengan infrastruktur logistik terdepan kami,” ujar Chief Customer Experience Officer Lazada Indonesia Ferry Kusnowo. (adv)