Polytron Siap Bantu Korban Banjir

Jakarta (PR INFO) - PT Hartono Istana Teknologi atau yang biasa dikenal dengan nama Polytron siap membantu pelanggan setia Polytron yang menjadi korban banjir Jabodetabek. Hal ini disampaikan oleh Eddy Ariawan selaku perwakilan dari Polytron, di mana bencana yang menimpa Jabodetabek sejak awal Januari 2020 tersebut banyak memberikan dampak bagi warga. Polytron memberikan kemudahan dan keringanan biaya, yaitu dengan memberikan gratis biaya jasa perbaikan dan potongan harga 20% untuk biaya komponen.

Keringanan yang diberikan Polytron untuk pelanggan setianya ini rencananya akan diaplikasikan hingga 15 Februari 2020 mendatang. Program ini berlaku untuk produk tertentu yang terkena bencana banjir, dengan memperhatikan tingkat kerusakan dan usia produk.

“Banyaknya keluhan/kerusakan unit yang masuk yang diakibatkan oleh banjir, baik itu keluhan melalui telefon, e-mail, dan media sosial, semoga dengan program ini dapat membantu dan dapat meringankan warga Jabodetabek yang terkena musibah,” ucap Eddy Ariawan.

Untuk layanan bencana banjir ini, setelah mendapatkan pengaduan untuk produk yang termasuk ke dalam layanan kunjungan, maka petugas atau teknisi akan datang ke lokasi untuk melakukan pengecekan dan perbaikan, sehingga pelanggan tidak perlu bersusah payah membawa unitnya ke service center.

Sementara untuk layanan pengaduan tersebut, Polytron membuka banyak kanal, untuk kanal telefon pelanggan dapat menghubungi call center Polytron di nomor telefon 1500833, atau dapat juga melakukan pengaduan melalui layanan perpesanan Whatsapp di nomor 085321005100. Untuk kanal media sosial, Polytron juga membuka layanan melalui kanal Facebook di Polytron Indonesia, Twitter di @Polytronindo, dan Instagram di Polytronindo. (adv)